こことみグループができるサポートは
お客様の置かれた環境、
肌の変化に対応した対策をご提案いたします。
肌トラブルが起きる要因は、過去の対策の影響、生活環境、食生活、遺伝的なことが影響している為、1人1人に対応した対策が必要です。だからこそ、 こことみグループでは1人ずつ、対策方法を考え、サポートさせて頂きます。
30年以上にわたり蓄積されたスキンケアノウハウと、肌トラブル専門に設計された商品をご提案いたします。
対策の流れ
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STEP 01
無料肌診断
診断フォームの内容から、おおよその結果をお伝えさせて頂きます。肌診断を受けずに、直接、ご来店してのカウンセリングも可能です。
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STEP 02
肌カウンセリング
直接肌を直接拝見します。じっくりとヒアリングを行い肌トラブルの原因や要因を探り、詳細なご説明をさせて頂きます。
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STEP 03
対策方法ご提案
カウンセリングの結果から、できる限りわかりやすく対策内容や対策費用をご提案させて頂きます。
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STEP 04
対策開始
お客様に最適な対策方法を組み立てます。来店してのサポートとご自宅での実施を通して理想の肌を目指します。遠方で来店できない方も、インターネットを活用した対応が可能です。
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STEP 05
サポート体制
対策中も肌状態は変化します。安心して続けられるように、定期的に肌状態の確認とカウンセリングを行い、細かく調整していきます。
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STEP 06
来店サポート
定期的にご来店して頂くことで、肌に合わせたスキンケア方法の変更を行います。ご質問にお答えし、必要であればスキンケアの問題点の改善、食生活や生活習慣のアドバイスをご提案します。（遠方の方でも問題ありません）
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STEP 07
オンラインサポート
遠方で来店できない方や、忙しくてどうしても来店できない方、定期的な来店が必要なくなった後でも、ビデオ通話により来店同様のサポートをご提供致します。
サポート体制
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肌状態の確認
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実践状況の確認
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ケアプランのレクチャー
綺麗な肌を順調に導いていく為に、定期的に肌状態の確認を行っていきます。
ご来店またはオンラインにて、肌状態を確認し、適宜、対策方法をお伝えしていきます。
ご自宅対策の実施状況もお聞きし、生活環境に合わせて対策のご提案やアドバイスをさせて頂きます。
ご来店されている方は、自宅の対策方法を正しく行えるように、レクチャーのご提供、また、肌の調子を整えていく、店舗ケアをお受けになることができます。
