未成年者の方・カウンセリングは保護者同伴必須ですか?
出来る限り、保護者も同伴でお願いします。

保護者様は、あなた様を見守っておられます。

保護者様に相談しないまま、あなたのご希望で対策を始められた場合、後になり、そのことを知った保護者様はとても不安なお気持ちになられることは必定です。

あなた様が悩んでおられることを身内の方が知らない、あるいは理解できていない場合、なぜ【こことみで対策する必要があるのか】【強制実施されたのではないか?】【薬で対策すればいいじゃないか】という理解不足の中からおこる誤解が生じご迷惑をおかけすることは避けなければなりません。

是非ご理解下さい。

ゆえに、あなた様のお悩みを保護者様にキチンとお話して頂き、こちらからの相談メールの返信内容、更に体験談の内容を見て頂き、ご理解して頂くことが必要と考えます。

また、ご来店される前に、保護者様とよく話し合ったうえで、同伴をお願いいたします。

綺麗になりたい貴方。保護者の方もきっとあなたが悩んでいたら、あなたを綺麗にしてあげたい。
私達も綺麗にするお役に立ちたいと・・。
求めていることは同じだと考えます。

保護者様にご理解して頂くことは、難しいとは思いますが、是非ご相談して頂きチャレンジしてください。
メール相談の回答は郵便で送られてくるのですか?
基本的にはメールでご回答させて頂きます。ご希望があれば、郵送いたします。
なお、郵送をご希望の方は、住所、電話番号、名前をお知らせ頂きますようよろしくお願いいたします。
来店カウンセリングの時間や費用は?
来店カウンセリング:約2時間 2500円 です。
今までの経緯や対策内容をじっくりお聞きし、問題点や肌状態を把握していきます。
また、今の肌状態を解消していくにはどうしたらよいかなどをお伝えしていきます。
貴方の肌にできるこことみからの対策方法をご説明。
カウンセリング予約は希望店舗に直接、お電話をお勧めします。

こことみの対策は個々のお客様に見合った専用の化粧品とスキンケアをご提案し、ご自宅とご来店による対策をして頂いています。
カウンセリング後、もし、「こことみの対策」を実施される方は、日を改めて別の日に、再度ご来店してスキンケア方法の実施を行います。

もし、カウンセリング後、引き続き、自分に見合ったスキンケア方法などを実施希望をお考えの方はカウンセリングご予約時にその旨をお伝え下さい。
別のお客様などのご予約が入っていることも多く、当日ご希望されてもお受けできない場合もあります。
また、スキンケア方法を組み立てたり、方法のご説明など時間が必要になりますので、カウンセリング時間他、さらにお時間が必要になりますことをご承知下さい。


カウンセリングの時、メイクは落として行った方がいいですか
メイクはしたままで大丈夫ですが、可能であれば、薄めのメイクをお勧めします。
ノーメイクのほうが、判断はしやすいです。
来店サポートは何をしてくれるの?
・健やかな肌にしていくためのケアを行わせて頂きます。
・肌状態を確認させて頂き、適宜スキンケア方法のご提案をします。
・肌に関するご相談、質問を承っております
・生活習慣や食生活のアドバイスをご提供していきます。
どれくらいの頻度で来店?
・月に1~2回ご来店されることを勧めます。
遠方の方は連休や学校が長期お休みなどのご来店できる時に いらしているお客様もいます。
男性も大丈夫ですか?
高校生から60代男性まで、ご利用頂いております。
健康な肌で過ごしたい気持ちは、年齢、性別、関係ありません。
お気軽にご相談、ご来店下さい。
妊娠・子育て中ですが、対策することは出来ますでしょうか?
ご自宅で対策できる内容になっております。
ご利用中のお客様も、妊娠されている方や子育て中の方もいらっしゃいます。
こことみ各店舗に来店して頂いている期間
お客様のお悩みや肌質により個人差がございます。お悩みに合わせた最適なご提案ができますので、お気軽にご相談ください。
ご自宅で、対策方法を身につけ、不安なく継続できる程度になれば、ご自宅中心として、対策を行って頂いても大丈夫です。
遠方で来店できない場合でも、対策は可能ですか?
ご来店できなくても、ご自宅で対策できるように、様々な手段を使ってお伝えしていきますので、ご安心下さい。
背中やデコルテも可能ですか?
背中のニキビや胸のニキビの対策方法がありますので、悩まれている方はご相談ください。
費用はどれくらい?
お客様のご希望や期間により個人差がございます。
対策するにあたって、専用の化粧品を使って行います。そのため、費用については、化粧品をどこまで揃えるかによって、費用が異なります。
こちらで推奨しているのは、一連のスキンケアが実施できる商品を揃えて対策を行うことです。
単に使ってみたいという方は、単品購入でも可能です。
平均初回費用は4万円~。毎月初回費用がかかるわけではありません。

いづれにしましても、肌の重軽度や状態、経歴がわかりませんので、まずはご相談ください。
ご予算に合わせた最適なご提案も行っております。
費用は分割できますか?クレジットカードで支払いはできますか?
カウンセリングは現金のみのお支払いとなります。
初期費用については、来店可能な方は、クレジット決済が可能です(分割できます。)
こことみの商品が肌に合わないことはありますか?
肌が酷く痛んでいれば、お湯でも赤くなったり、ヒリヒリしたりこともあります。
こことみグループのお客様のほとんどの方が肌トラブルをお持ちです。
肌状態に合わせて使用する商品の選定やタイミングを考えてご提供しておりますので、ご安心ください。